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Envíos, cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones

En Seretna Swimwear nos preocupamos por tu salud e higiene es por eso que no manejamos cambios ni devoluciones.  

 

Al mismo tiempo queremos que estés completamente

satisfecha con tu compra. Si tu producto te llegó defectuoso o incorrecto, puedes devolverlo o cambiarlo en un plazo de 5 días. Para hacer una devolución o cambio, comunícate con nuestro servicio al cliente y te ayudaremos a procesar la solicitud. Ten en cuenta que el producto debe estar sin usar y en su empaque original para poder realizar la devolución o cambio.

Política de envío

Realizamos envíos a toda la República Mexicana, el envío se realiza al día siguiente hábil después de haber recibido tu pedido (los días hábiles se consideran de lunes a viernes excepto puentes y festivos)

Tenemos envíos exprés y estándar, el tiempo de entrega varia dependiendo de la paquetería elegida.

Seretna Swimwear es ajena a las paqueterías por lo tanto no se hace responsable de posibles retrasos, extravíos o daños.

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